ヘルプ

ポイントをもらう
Pocci!ポイントはどうやってもらえますか?

「Pocci!QRスポット」となっているお店・施設に設置しているQRをPocci!アプリで読み込むことで、ポイントをもらうことができます。

ポイントをつかう
ポイントはどうやって使えますか?

Pocci!アプリから地域団体にポイントを送ることができます

ポイントの有効期限はいつですか?

ポイント獲得・送付の最終日から2年間有効です

残ポイントを見る
どこで残ポイントを見ることができますか?

Pocci!のマイページから確認できます

アカウントについて
アカウント情報はどうやって修正できますか?

Pocci!のマイページ内の会員情報画面で修正できます

パスワードを忘れてしまいました

登録されたメールアドレスにて認証した後、パスワードを再設定してください。

どうやって退会できますか?

Pocci!のマイページから退会できます

Pocciアプリについて
利用方法について教えてください

Pocci!QRスポットで獲得したPocci!ポイントを使って地域団体を支援することができます。詳しくはPocci!をはじめるをご覧ください。

Pocci!ポイントとはなんですか?

QRスポットにあるQRコードをPocci!アプリで読み込むと貯まるポイントです。貯まったPocci!ポイントは地域団体への支援に使うことができます。

Pocci!QRスポットはどこにありますか?

アプリの下部「QRスポット」をタップして、キーワード検索やジャンルから、目的のQRスポットを見つけてください。

マイページの「いいね!した地域団体」を削除するにはどうすればいいですか?

マイページの「いいね!した地域団体」から、削除したい団体をタップし、団体概要画面の「いいね!」をタップすると、グレーアウトして 「いいね!した地域団体」から外すことができます。

Pocci会員種別について
個人会員とはなんですか?

地域のお店を利用し、Pocci!ポイントを貯めて地域団体を支援することで地域を元気にする取り組みに参加します。

QRスポットとはなんですか?

Pocci!ポイントが獲得できるQRコードを設置している店舗・施設のことです。

企業会員とは何ですか?

資源物をリサイクルをして、地域団体を支援し地域を元気にする取り組みに参加します。

地域団体とは何ですか?

地域で活動する団体です。地域からの支援を通じて地域を元気にする取り組みに参加します。

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お問い合わせフォームよりお問い合わせください。